Regulamin
Firma Ekomentor Patrycja Kondracka (Sklep Internetowy) prowadzi sprzedaż towarów za
pośrednictwem Internetu. Swoją ofertę zamieszcza na stronie facefintess.pl oraz
ekomentor.pl
Dane firmy
Ekomentor Patrycja Kondracka, ul. Kamienna 115/3, 50-545 Wrocław REGON: 932230796, NIP: 8132881792
Oferta sklepu i ceny produktów
W ofercie s Sklepu Internetowego znajdują się książki, vouchery, szkolenia i konsultacje
indywidualne
- Ceny wszystkich produktów podawane są w złotych polskich brutto.
- Ceną wiążącą jest cena podana na stronie facefintess.pl i ekomentor.pl przy produkcie w
chwili składania zamówienia. - Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w
ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji
promocyjnych na stronach facefintess.pl i ekomentor.pl bądź wprowadzania w nich zmian. - Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach produktów proporcjonalnie do ich
wartości. Dostawa zamówienia odbywa się w wybrany przez Klienta sposób.
Zamówienia
Klient składa zamówienie na stronach facefintess.pl lub ekomentor.pl, korzystając z
przeznaczonych do tego formularzy. Natychmiast po złożeniu zamówienia Klient dostaje emailem wiadomość, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji.
Realizacja zamówienia - Każde zamówienie jest realizowane natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty przez Sklep
Internetowy za pośrednictwem platformy płatniczej. - W przypadku zamówień płatnych przelewem bankowym – realizacja zamówienia
rozpoczyna się po wpłynięciu pieniędzy na konto bankowe Sklepu Internetowego. - Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że produkt jest dostępny w
magazynie. W przypadku niedostępności produktów objętych zamówieniem Klient jest
informowany o stanie zamówienia. - Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba
produktów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych
zamówień na te produkty, aż do wyczerpania się zapasów.. - Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
- Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt e-mailem pod adresem
facefitness@ekomentor.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu 500 447 009. - Składając zamówienie w na stronach facefitness.pl oraz ekomentor.pl. Klient wyraża
zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sklepu Internetowego oraz na ich
przetwarzanie w celu realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz
zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia. Klient ponosi
odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. - Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. “O ochronie danych
osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
Czas realizacji zamówienia - Przy każdym produkcie podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa
od przyjęcia zamówienia do chwili jego wysyłki, przy czym uwzględniane są tu tylko dni
robocze. Zamówienie na produkty o różnym czasie realizacji wysyłane jest po
skompletowaniu całego zamówienia. - Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy.
- Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub
opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez
Klienta
Sposoby i czas dostawy - W Polsce
Poczta Polska – przesyłka priorytetowa – przewidywany czas dostawy 2-5 dni roboczych,
koszt przesyłki: 10 zł, w przypadku maksymalnie 2-ch egzemplarzy książki - W krajach Unii Europejskiej
Poczta Polska przesyłka priorytetowa – przewidywany czas dostawy 10 dni roboczych, koszt
przesyłki: 19 zł, w przypadku maksymalnie 2-ch egzemplarzy książki. - Poza Unię Europejską
Poczta Polska przesyłka priorytetowa – przewidywany czas dostawy 10-14 dni roboczych,
koszt przesyłki 39 zł, w przypadku maksymalnie 2 egzemplarzy książki.
Formy płatności
Sklep Internetowy oferuje formy płatności za pomocą platformy Przelewy 24
Reklamacje - Wszystkie produkty dostępne na facefintess.pl i ekomentor.pl pochodzą z legalnego
źródła i są oryginalne. - Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia w
dostarczonym produkcie: wad fabrycznych, uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie
transportu, niezgodności produktu z tym zawartym w zamówieniu. - W takim przypadku Klient powinien odesłać zamówienie przesyłką pocztową pod
adresem Sklepu Internetowego:
Ekomentor Patrycja Kondracka, ul. Kamienna 115/3, 50-545 Wrocław - Do odsyłanego zamówienia należy dołączyć dowód sprzedaży oraz opis przyczyny
reklamacji. Sklep Internetowy nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem. - Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep
Internetowy przesyłki z reklamowanym towarem.
W przypadku uznania reklamacji, produkt uszkodzony zostanie wymieniony na inny,
pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania
zapasów), Sklep Internetowy zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje
mu inny, dostępny w Sklepie Internetowym.
Koszty związane z odesłaniem produktu reklamowanego, Sklep Internetowy zwraca
natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. - Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie produktów dostarczonych z
zamówionymi, oglądanymi na stronach facefitness.pl oraz ekomentor.pl, które to różnice
mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.
Zwroty - Klient, który zakupił towar za pośrednictwem stron facefitness.pl oraz ekomentor.pl tj. zawarł umowę na odległość może odstąpić od umowy bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni od odebrania zamówienia. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Zwracany produkt należy odsyłać wraz z potwierdzeniem zakupu.
- Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto
wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
Sklep Internetowy nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem. - Klient ponosi koszt odesłania produktów.
Postanowienia końcowe - Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Ekomentor Patrycja Kondracka
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy
Kodeksu cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych
praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny. - Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany
Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie facefintess.pl oraz
ekomentor.pl. (tj. 18 listopada 2011 roku). Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia
zmian do niniejszego Regulamiu, są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w
dniu złożenia zamówienia.